Handelsvilkår

Sådan handler du hos os 

For at foretage et køb på www.darklakerc.dk skal du igennem 5 trin. 

1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen. 

2. Indtast dine personlige oplysninger (hvis du er logget ind behøves dette ikke).

3. Godkend vores forretningsbetingelser.

4.  Vælg forsendelses/betalingsmåde 

5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet 

6. Hvis du har valgt QuickPay eller Paypal vil du blive ført til deres betalingsside. Efter betaling bliver du ført tilbage igen.

Vær opmærksom på at en ordre ikke er bekræftet før du har modtaget en ordrebekræftelse, og betalingen er registreret.

Bestilling 

www.darklakerc.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. 

Da vores telefontider er begrænsede, foreslår vi du kontakter os via email til salg@darklakerc.dk. 

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Fragt tillægges ved bestilling. Priserne er dagspriser. 

Når du handler med www.darklakerc.dk indgås aftaler på dansk.

Betaling 

www.darklakerc.dk kan der I øjeblikket betales med: 

  • Dankort med QuickPay betalingsløsning (gebyrfrit).
  • VISA, Mastercard, JCB og Mastercard via QuickPay (gebyr kan forekomme).
  • Betaling via bankoverførsel eller MobilePay (Ordren ekspederes først når pengene er registreret på vores konto).
  • Paypal (tillægges et transaktionsgebyr på 3,4% af totalen).
  • Kontant ved afhentning.

Fragt 

Vi benytter PostDanmark (pakke eller brev). For at få dine varer leveret skal du betale fragten. Fragten afhænger af pakkens vægt og størrelse. Aternativt kan der afhentes i butikken, efter aftale. 

Den endelige fragtomkostning vil blive vist i forbindelse med bestillingen, før ordren registreres, og du kan nå at annullere ordren hvis du fortryder.

Vær opmærksom på at hvis du vælger forsendelse som brev, er der ingen sporing og du overtager som køber risikoen for at varen når frem, når vi har afsendt brevet. 

Levering  

Leveringstiden er normalt 1 til 3 hverdage til Danmark, men grundet udefra kommende omstændigheder, eller hvis varen ikke er på lager, kan der forekomme længere leveringstid. Ved forlænget leveringstid, vil vi naturligvis kontakte dig.

For varer som kun tages hjem på bestilling, vil leveringstiden variere. Her vil vi naturligvis kontakte dig om de nærmere detaljer. 

I alle tilfælde er du mere end velkommen til at kontakte os om leveringstider for det produkt du søger.

Vi leverer kun til Danmark og Sverige.

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)

Du har ret til at træde tilbage fra en handel uden begrundelse inden for 14 dage.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. ved postbesørget brev eller e-mail) til:

DL-Dev /v Christoffer Schroeder
Mejsevej 44
4171 Glumsø
Email: kontakt@darklakerc.dk

Du kan benytte fortrydelsesformularen, som du kan finde via dette link http://www.darklakerc.dk/t/Standardfortrydelsesformular

- eller sende en hvilken som helst anden utvetydig meddelelse via kontaktformularen på vores hjemmeside http://www.darklakerc.dk/contactus . Hvis du anvender denne mulighed, kvitterer vi på et varigt medium (f.eks. pr. e-mail) for modtagelse af en sådan meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Følger af fortrydelse

Hvis du udøver fortrydelsesretten i denne aftale, refunderer vi alle betalinger der vedrører den relevante ordre, herunder leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.

Du skal selv forestå returnering af varerne eller aflevere dem til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om udøvelsen af aftalens fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.

Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne.

Du hæfter for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på, svarende til det der ville være muligt i en fysisk butik.

 

Hvis der er noget galt med varen (Reklamation) 

Når du handler på www.darklakerc.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere? 

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler at du reklamerer så hurtigt som muligt. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger 

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger til at sende varen retur til os.

 

Varen skal sendes til: 

DL-Dev /v Christoffer Schroeder

Mejsevej 44

4171 Glumsø

Danmark

 

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os 

Når du returnerer varen, bedes du, på skrift til retur@darklakerc.dk, oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

 

Forbehold

Vi tager forbehold for fejl i priser og beskrivelser. I tilfælde fejl opdages efter en vare er bestilt, forbeholder vi os retten til at annullere ordren. Produkt specifikationer er taget fra producenterne, eller deres samarbejdspartnere, og vi tager derfor også forbehold overfor disse.

Vi påtager os intet ansvar for følgeskader på materiel eller personer opstået ved brugen af de solgte produkter. Vi henviser til Luftfartslovgivningens BL9-4, der omhandler hvordan man lovligt bruger modelfly i Danmark. Vi anbefaler endvidere man anskaffer sig en ansvarsforsikring der dækker ved uheld med modelfly. Læs mere herom på: www.modelflyvning.dk